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Informations générales

Sites : Vancouver, British Columbia, Canada 
  • Lieu: Vancouver
  • État:
  • Pays: Canada


ID du rôle
209639
Type de candidat
Regular Employee
Studio/service
EA Studios - SPORTS
Organisation de travail flexible
Hybrid

Descriptions et critères

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Sr. Lifecycle Planner, EA SPORTS

The future of entertainment is interactive, and our Marketing team plays an important role in this future by building content, culture, and community around our brands. We empower audiences to Play, Create, Watch, and Connect across our amazing franchises and experiences, including The Sims, Madden NFL, EA SPORTS FC, Apex Legends, and Battlefield. We’re a multi-functional group, with world-class expertise in building fandoms, driving interactive storytelling, and positioning our franchises at the center of the broader entertainment ecosystem.

The Sr. Lifecycle Planner, EA SPORTS will play a critical role in developing strategic plans across Email and In-Game channels for EA SPORTS fans around the world. This position will report into the Director of EA SPORTS CRM Strategy and work closely with the cross-functional teams to execute engagement, retention and monetization initiatives that provide value to players while driving meaningful impact to the business.


Responsibilities:

  • Collaborate as a member of the EA SPORTS Pod to determine optimal content placement for players at critical moments in their personal progression
  • Assist in managing the content calendar, content briefs, content forecasting, and content approval and proofing processes
  • Develop strategies for reaching cohorts and player segments based on business goals
  • Identify innovative approaches to enhance the lifetime value of our players
  • Troubleshoot in a highly visible environment
  • Partner with teams to identify gaps in processes and to develop workflow enhancements
  • Identify opportunities to improve tools
  • Cultivate relationships with internal partners and team members
  • Develop process documentation and best practices
  • Follow content, social, and digital trends and best practices within and outside the gaming industry


Qualifications:

  • 3+ years of experience in CRM, lifecycle marketing, marketing data, or marketing technology fields
  • Experience with digital advertising operations, including campaign programming and delivery
  • Ability to drive multiple projects and streams of work concurrently while meeting deadlines and maintaining proper documentation and reporting
  • Expertise in quality control checks, in-depth troubleshooting
  • Passionate about games, or game theory. And passionate about connecting players to entertainment that they will love
  • Ability to develop relationships with stakeholders across Marketing
  • Strong quantitative, analytical, and problem-solving skills 
  • Ability to communicate with confidence to advocate for the role of lifecycle channels across the marketing organization
  • British Columbia (depending on location e.g. Vancouver vs. Victoria)
    • $73,200 - $101,700 CAD

In British Columbia, we offer a package of benefits including vacation (3 weeks per year to start), 10 days per year of sick time, paid top-up to EI/QPIP benefits up to 100% of base salary when you welcome a new child (12 weeks for maternity, and 4 weeks for parental/adoption leave), extended health/dental/vision coverage, life insurance, disability insurance, retirement plan to regular full-time employees. Certain roles may also be eligible for bonus and equity.



À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.