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General Information

Locations: Vancouver - Great Northern Way, British Columbia, Canada 
Role ID
214004
Worker Type
Temporary Employee
Studio/Department
Marketing
Flexible Work Arrangement
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

EA Experiences

Our EA Experiences group is dedicated to ensuring great experiences for our growing communities centered around our world-renowned brands, including fan-favorites like Apex, Battlefield, EA SPORTS FC, Madden NFL and The Sims, just to name a few. We're a multi-functional group, with world-class expertise building fandoms, driving interactive storytelling, and positioning our franchises at the center of the broader entertainment ecosystem. We inspire, connect, and engage fans through culturally relevant content, intentionally architected journeys across channels, and meaningful fan care. Our goal is to provide valuable, easy experiences that fans love – in our games, around our games, and through innovative adjacent experiences to grow and enrich how fans experience EA as we shape the future of entertainment. The External Development team in the Experiences (XO) org is seeking a Training Specialist, External Development.

Summary

The Associate Technical Artist, External Development supports vendor connectivity efforts, including network setup, pipeline validation, and assisting external teams with onboarding. You will assist the ExDev team and ensure that vendors are connected, able to produce content, and following established workflows.

Working under the guidance of the Technical Artist, you will implement standardized setup processes, support vendor operations, and help maintain efficient external development pipelines. You will focus on improving consistency and reducing friction in vendor onboarding and daily support. This is a hybrid role with 3 days a week in office. You will report to the External Development Director.

Responsibilities:

  Support onboarding and offboarding efforts for external vendors by assisting with account setup, tool access, and pipeline connectivity.

 Implement vendor setup tasks, including user account configuration, software access, and basic tool setup, following established documentation and processes.

• Help maintain vendor connectivity, troubleshoot common issues, and escalate more complex problems.

 Collaborate with the Technical Artist and other teams (Tech Design, Production, Operations) to help resolve technical issues related to game capture and asset workflows.

  Manage smaller tasks with established vendors under the direction of the Technical Artist.

• Contribute to the validation of vendor deliverables by checking for adherence to established technical specifications and workflows.

• Create documentation for vendor setup processes, workflows, and common troubleshooting steps.

    Identify minor workflow inefficiencies and suggest improvements to existing processes.

Qualifications:

 1–3 years of experience in a Technical Artist or related role, with exposure to asset pipelines, tools, or external development workflows.

  Familiarity with Perforce or similar version control systems, including basic usage and user support.

  Experience with Digital Content Creation (DCC) tools such as Maya, MotionBuilder, or Houdini.

  Experience supporting user accounts, tool access, or software setup in a production environment.

   Strong problem-solving skills for resolving well-defined technical issues, with the ability to escalate when appropriate.

    Ability to document workflows and update existing technical documentation.

    Effective communication skills when working with internal teams and external partners.

    Familiarity with Python or other scripting languages.



  • British Columbia (depending on location e.g. Vancouver vs. Victoria)
    • $92,900 - $129,200 CAD


À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.