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Informazioni generali

Località: Orlando, Florida, United States of America 
ID del ruolo
211516
Tipo di dipendente
Regular Employee
Studio/Reparto
EA Studios - Quality Verification
Modalità di lavoro flessibile
Hybrid

Descrizione e requisiti

Electronic Arts crea esperienze di intrattenimento di livello superiore che ispirano giocatori e fan in tutto il mondo. Qui, tutti fanno parte della storia. Parte di una comunità che si connette in tutto il mondo. Un luogo dove la creatività prospera, vengono stimolate nuove prospettive e le idee contano. Una squadra in cui tutti possono giocare.

We are looking for PX, Research Operations I (Moderator) to join our globally distributed team. You will report to Lead, Research Operations within the Player Experience team, partnering with Development teams and other team members to deliver user research sessions. Your contributions will ensure that research insights are captured, helping us create high quality experiences for our players.

Responsibilities

  • You will moderate 1:1 and group user research sessions both in-person and remotely, gathering qualitative and quantitative data

  • You will lead the technical setup of the Orlando Player Experience Lab, including setup, breakdown, troubleshooting, and software and hardware maintenance

  • You will work with Researchers to understand the research goals of multiple franchises

  • You will support Researchers with tasks like notetaking and creating session scripts

  • You will support Project Managers with tasks like tracking participant attendance, improving the on-site Playtest experience, and assisting with operational setup

Qualifications

  • You have or are pursuing a Bachelor's Degree in a related field, or have equivalent industry experience

  • Experience moderating research sessions is desirable

  • Comfortable setting up and troubleshooting PC hardware and game consoles

  • 1+ years of experience in the game development, consumer, or entertainment software industry is desirable

  • Proficient in Excel (can maintain spreadsheets), Google Workspace, and project management software (such as Asana, Trello, JIRA)

  • Comfortable with public speaking in a professional setting

  • Knowledge of games and the people who play them

  • Collaborative and team-oriented

  • Comfortable working across time-zones and in remote environments



Su Electronic Arts
Siamo orgogliosi di avere un ampio catalogo di giochi ed esperienze, sedi in tutto il mondo e opportunità in tutta EA. Diamo valore a adattabilità, resilienza, creatività e curiosità. Dalla leadership che esalta il tuo potenziale alla creazione di spazi per l'apprendimento e la sperimentazione, ti incoraggiamo a fare grandi lavori e a perseguire le opportunità di crescita.

Adottiamo un approccio olistico per i nostri programmi di benefit, enfatizzando il benessere fisico, emotivo, finanziario, lavorativo e collettivo a sostegno di una vita equilibrata. I nostri pacchetti sono pensati per soddisfare le esigenze locali e possono includere copertura sanitaria, assistenza per la salute mentale, risparmi per la pensione, permessi retribuiti, congedi familiari, giochi gratuiti e altro ancora. Creiamo ambienti in cui i nostri team possono sempre dare il meglio in ciò che fanno.

Electronic Arts è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. Tutte le decisioni di impiego sono prese senza tenere conto di razza, colore, origine nazionale, discendenza, sesso, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, informazioni genetiche, religione, disabilità, condizione medica, gravidanza, stato civile, stato familiare, stato di veterano, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. In conformità con le leggi vigenti, prendiamo in considerazione anche i candidati qualificati con precedenti penali. EA rende inoltre disponibili strutture lavorative per persone qualificate con disabilità, come richiesto dalle leggi vigenti.