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Informazioni generali

Località: Vancouver, British Columbia, Canada 
ID del ruolo
212383
Tipo di dipendente
Regular Employee
Studio/Reparto
EA Studios - Quality Verification
Modalità di lavoro flessibile
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crea esperienze di intrattenimento di livello superiore che ispirano giocatori e fan in tutto il mondo. Qui, tutti fanno parte della storia. Parte di una comunità che si connette in tutto il mondo. Un luogo dove la creatività prospera, vengono stimolate nuove prospettive e le idee contano. Una squadra in cui tutti possono giocare.

At Electronic Arts, players are at the heart of everything we create. As the Senior  Product Manager, Playtesting Programs, you will define and drive the strategy, roadmap, and evolution of EA's community playtesting ecosystem. Reporting to the Director, Data, Player and Quality Insights, you will shape how player feedback is collected, analyzed, and integrated into game development through large-scale programs such as Battlefield Labs, the skate. Insider Program, and future player insight initiatives. You will operate as a highly influential individual contributor, partnering across Studios, Player Experience, Research, Analytics, and Operations teams to create scalable solutions that connect player voice to development decisions.


What You'll Do

  • Define and drive the vision, strategy, and roadmap for PQI's large-scale playtesting programs, delivering cross-functional initiatives that enable game teams to leverage player feedback more effectively across all stages of development.

  • Translate strategic objectives into scalable experiences that increase playtesting effectiveness, player participation, and insight quality.

  • Develop and communicate a compelling vision that aligns executives, stakeholders, and delivery teams, while building strategic partnerships across EA and with external partners to drive the evolution of player-centric development.

  • Partner with PX researchers, data analysts, and studio teams to uncover player behaviours, feedback trends, and opportunities that inform product strategy and roadmap decisions.

  • Define and monitor key performance indicators that evaluate the effectiveness, quality, and value of player engagement initiatives.

  • Build stakeholder confidence through analytical rigour, transparent decision-making, and clear articulation of priorities, trade-offs, and expected outcomes.

  • Anticipate organizational, technical, and operational risks, proactively driving alignment and mitigation strategies.

  • Continuously evaluate and optimize processes, tooling, and capabilities to improve player insight generation and accelerate development decision-making.


What You Bring

  • 10+ years of experience in Product Management, Program Management, Game Development, Live Operations, or related disciplines, with ownership of complex products, platforms, or strategic initiatives.

  • Bachelor's degree in Business, Product Management, Game Development, Computer Science, or a related field.

  • Deep experience with large-scale game playtesting, player feedback systems, or player engagement programs across live and in-development titles.

  • Proven ability to define strategy, prioritize roadmaps, and drive execution through cross-functional influence.

  • Strong analytical and strategic thinking skills, with experience using data and customer insights to inform product decisions.

  • Experience building alignment across diverse stakeholder groups, including senior leadership and executive audiences.

  • Demonstrated success leading complex initiatives with significant organizational impact without direct people management responsibility.

  • Exceptional communication, storytelling, and stakeholder management skills.

  • Passion for player engagement and a strong belief that player insights drive better products and experiences.



Su Electronic Arts
Siamo orgogliosi di avere un ampio catalogo di giochi ed esperienze, sedi in tutto il mondo e opportunità in tutta EA. Diamo valore a adattabilità, resilienza, creatività e curiosità. Dalla leadership che esalta il tuo potenziale alla creazione di spazi per l'apprendimento e la sperimentazione, ti incoraggiamo a fare grandi lavori e a perseguire le opportunità di crescita.

Adottiamo un approccio olistico per i nostri programmi di benefit, enfatizzando il benessere fisico, emotivo, finanziario, lavorativo e collettivo a sostegno di una vita equilibrata. I nostri pacchetti sono pensati per soddisfare le esigenze locali e possono includere copertura sanitaria, assistenza per la salute mentale, risparmi per la pensione, permessi retribuiti, congedi familiari, giochi gratuiti e altro ancora. Creiamo ambienti in cui i nostri team possono sempre dare il meglio in ciò che fanno.

Electronic Arts è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. Tutte le decisioni di impiego sono prese senza tenere conto di razza, colore, origine nazionale, discendenza, sesso, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, informazioni genetiche, religione, disabilità, condizione medica, gravidanza, stato civile, stato familiare, stato di veterano, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. In conformità con le leggi vigenti, prendiamo in considerazione anche i candidati qualificati con precedenti penali. EA rende inoltre disponibili strutture lavorative per persone qualificate con disabilità, come richiesto dalle leggi vigenti.