Langkau ke kandungan

Maklumat Am

Lokasi: Vancouver, British Columbia, Canada 
  • Lokasi: Vancouver
  • Negeri:
  • Negara: Canada


ID Peranan
209456
Jenis Pekerja
Temporary Employee
Studio/Jabatan
CTO - IT
Pengaturan Kerja Fleksibel
On Site

Perihalan & Keperluan

Electronic Arts mencipta pengalaman hiburan tahap seterusnya yang memberi inspirasi kepada pemain dan peminat di seluruh dunia. Semua orang adalah sebahagian daripada kisah di sini. Sebahagian daripada komuniti yang terhubung merentasi dunia. Tempat di mana kreativiti berkembang maju, perspektif baharu di alu-alukan dan idea adalah penting. Satu pasukan di mana semua orang terlibat dalam permainan.

Workplace Type: This is an Onsite Role
Location: EA Vancouver (Burnaby) Office

WE ENSURE GAME DEVELOPMENT
 The Electronic Arts Information Technology (EAIT) team connects EA's 
 global workforce and operations. Support diverse needs—from game 
 development to marketing, publishing, security, and more—we provide 
 creative tech solutions that keep teams productive and collaborative. Join us
 to help power better play across EA.
 We're looking for an experienced Desktop Support Technician to join our IT 
 team, reporting to the manager at the EAV Burnaby office.

Responsibilities:
·Collaborate with a team of 20+ technicians to evaluate and assign 
 over 300 weekly support requests from ServiceNow, Slack, and 
 occasionally email.
·You will be the customer service face of Site IT, greeting employees 
 who walk up to the IT area. Tasks include providing them with IT 
 equipment, peripherals, guidance or opening a Service Now ticket on 
 their behalf.
·You will handle admin tasks like managing loaner laptops, generating 
 bulk project tickets, and maintaining best practices.
 Qualifications:
·College Certification in Computer Sciences
·Other professional certifications, such as CompTIA, Microsoft
·> 1 year’s work experience in Customer or Desktop Support
·Can demonstrate experience in a high-volume job role at a company



Tentang Electronic Arts
Kami berbangga mempunyai portfolio permainan dan pengalaman yang luas, lokasi di seluruh dunia dan peluang merentasi EA. Kami menghargai kebolehsuaian, ketahanan, kreativiti dan sifat ingin tahu. Daripada kepimpinan yang menyerlahkan potensi anda, kepada mewujudkan ruang untuk pembelajaran dan membuat uji kaji, kami memperkasakan anda untuk melakukan kerja-kerja yang hebat dan mengejar peluang untuk pertumbuhan.

Kami mengambil pendekatan yang holistik dengan program manfaat kami, memberi tumpuan kepada fizikal, emosi, kewangan, kerjaya, dan kesejahteraan komuniti untuk menyokong kehidupan yang seimbang. Pakej kami disesuaikan untuk memenuhi keperluan setempat dan mungkin merangkumi perlindungan penjagaan kesihatan, sokongan kesejahteraan mental, simpanan persaraan, cuti bergaji, cuti keluarga, permainan percuma dan banyak lagi. Kami memupuk persekitaran di mana pasukan kami sentiasa boleh membawa pengalaman terbaik mereka.

Electronic Arts adalah majikan peluang yang sama rata. Semua keputusan pekerjaan dibuat tanpa mengambil kira kaum, warna kulit, asal negara, keturunan, jantina, identiti atau penzahiran jantina, orientasi seksual, umur, maklumat genetik, agama, kecacatan, keadaan perubatan, kehamilan, status perkahwinan, status keluarga, status veteran, atau mana-mana ciri lain yang dilindungi oleh undang-undang. Kami juga akan mempertimbangkan pemohon pekerjaan berkelayakan yang mempunyai rekod jenayah selaras dengan undang-undang yang berkenaan. EA juga menyediakan tempat tinggal di tempat kerja untuk individu yang berkelayakan dengan kecacatan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.