Przejdź do treści

Informacje ogólne

Lokalizacje: Vancouver, British Columbia, Canada 
Identyfikator roli
214124
Typ pracownika
Regular Employee
Studio/dział
EA Studios - Quality Verification
Elastyczna organizacja pracy
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts tworzy rozrywkę na najwyższym poziomie, inspirując graczy i fanów na całym świecie. Tutaj każdy jest częścią historii. Częścią społeczności łączącej się z całą resztą świata. Miejscem, w którym kreatywność kwitnie, nowe perspektywy są mile widziane, a pomysły zawsze się liczą. Zespołem, w którym każdy ma swój wkład w grę.

FC Live Platform Quality Verification is searching for the next game product expert to drive critical activities that support creating an optimal player experience and will be a key point of contact for decision-making from our stakeholders across production and development teams. The EA Sports FC Player Experience Analyst will report to the Development Manager.

Responsibilities:

  • Create data-driven insights, reports and presentations to showcase trends and players' sentiment

  • Help promote game and experiential quality across FC by applying “the voice of the player"

  • Be an advocate of “the voice of the player” by creating a bridge between FC Live Platform Quality Verification and our partners

  • Promote improvements across functional quality; with a main focus on experiential quality

  • Monitor internal communication channels, public discussion forums, and social media platforms to help identify player-affecting issues and collect players' feedback

  • Coordinate with Production to prioritize recurring player feedback effectively

Qualifications:


  • Bachelor's degree or equivalent industry experience in Quality Assurance

  • 4+ years of experience with testing and defect tracking software, preferably Jira

  • 4+ years of experience with Agile/Scrum software development methodologies

  • Synthesize community feedback and player sentiment into clear, relevant insights that can be discussed with producers and Live Operations partners to improve the player experience

  • 2+ years of experience writing reports and providing updates to stakeholders

  • Knowledge of gaming consoles and their systems

  • Experience using collaboration tools, preferably Confluence, Miro, and Slack

  • Experience working across different time zones and international teams

  • Knowledge of international football (soccer) and/or knowledge of the FC game franchise.



O firmie Electronic Arts
Jesteśmy dumni z obszernego katalogu gier i doświadczeń, lokalizacji na całym świecie i możliwości, jakie daje EA. Cenimy zdolność adaptacji, wytrwałość, kreatywność i ciekawość. Od przywództwa, które wydobywa potencjał, po tworzenie przestrzeni do nauki i eksperymentowania, dajemy wam możliwość wykonywania świetnej pracy i korzystania z możliwości rozwoju.

Stosujemy kompleksowe podejście do naszych programów świadczeń, kładąc nacisk na dobre samopoczucie fizyczne, emocjonalne, finansowe, zawodowe i społeczne, aby wspierać zrównoważony styl życia. Nasze pakiety są dostosowane do lokalnych potrzeb i mogą obejmować opiekę zdrowotną, wsparcie psychiczne, fundusze emerytalne, płatne oraz rodzinne urlopy, bezpłatne gry i wiele innych udogodnień. Pielęgnujemy środowiska, w których nasze zespoły zawsze mogą dać z siebie wszystko.

Electronic Arts jest pracodawcą realizującym politykę równych szans w zatrudnieniu. Wszystkie decyzje dotyczące pracowników są podejmowane bez względu na rasę, kolor skóry, przynależność etniczną, kraj pochodzenia, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, informację genetyczną, wyznanie, niepełnosprawność, stan zdrowia, stan cywilny lub rodzinny, status kombatanta lub jakąkolwiek inną cechę chronioną prawnie. Rozpatrzymy również aplikacje wykwalifikowanych osób skazanych prawomocnym wyrokiem zgodnie z obowiązującym prawem. EA dostosowuje miejsca pracy dla pracowników lub kandydatów z niepełnosprawnościami zgodnie z obowiązującym prawem.