Przejdź do treści

Informacje ogólne

Lokalizacje: Vancouver, British Columbia, Canada 
Identyfikator roli
211033
Typ pracownika
Regular Employee
Studio/dział
CT - Frostbite
Elastyczna organizacja pracy
Hybrid

Opis i wymagania

Electronic Arts tworzy rozrywkę na najwyższym poziomie, inspirując graczy i fanów na całym świecie. Tutaj każdy jest częścią historii. Częścią społeczności łączącej się z całą resztą świata. Miejscem, w którym kreatywność kwitnie, nowe perspektywy są mile widziane, a pomysły zawsze się liczą. Zespołem, w którym każdy ma swój wkład w grę.

We are seeking a Quality Designer to join Frostbite!

Frostbite is EA's proprietary game engine that provides a unified platform that empowers developers to create hyper-realistic worlds, intricate gameplay, and lifelike animations with unmatched speed and quality. By joining Frostbite, you'll be at the forefront of game engine innovation, collaborating with top-tier developers to push the boundaries of interactive realism and immersive gameplay. Shape the future of gaming technology and leave your mark on the next generation of games.

Role Summary

As a Frostbite Quality Designer, part of the User and Support Engagement (FUSE) team reporting to a Development Director, you'll support our partners across EA, monitor community channels, and analyze feedback to evaluate Frostbite's quality. You'll work with cutting-edge technology alongside industry experts. This is a hybrid remote/in-office role.

Responsibilities

  • Primary relationship management for supporting our EA partners

  • Engage in internal support channels

  • Liaise between customers and internal development teams

  • Ensure requests are acknowledged and actioned

  • Test findings, collaborate with QA, and suggest documentation changes

  • Understand and participate in quality strategy and meetings

  • Provide success metrics and feedback

  • Collaborate on documentation integration

  • Enhance release quality with data analytics

Your Success

You will:

  • Learn about Frostbite tools and services

  • Support and troubleshoot customer requests

  • Provide analytics reports on release quality

  • Understand Frostbite domains and provide them constructive feedback and insights

Qualifications

  • 5+ years in entertainment software or game development, with at least 2 years of QA experience

  • Experience in customer-facing technical/production support

  • Knowledge of support workflows and practices

  • Familiarity with data-driven design and QA strategies

  • Proficiency with tools like Jira, PowerBI, and Google Analytics




O firmie Electronic Arts
Jesteśmy dumni z obszernego katalogu gier i doświadczeń, lokalizacji na całym świecie i możliwości, jakie daje EA. Cenimy zdolność adaptacji, wytrwałość, kreatywność i ciekawość. Od przywództwa, które wydobywa potencjał, po tworzenie przestrzeni do nauki i eksperymentowania, dajemy wam możliwość wykonywania świetnej pracy i korzystania z możliwości rozwoju.

Stosujemy kompleksowe podejście do naszych programów świadczeń, kładąc nacisk na dobre samopoczucie fizyczne, emocjonalne, finansowe, zawodowe i społeczne, aby wspierać zrównoważony styl życia. Nasze pakiety są dostosowane do lokalnych potrzeb i mogą obejmować opiekę zdrowotną, wsparcie psychiczne, fundusze emerytalne, płatne oraz rodzinne urlopy, bezpłatne gry i wiele innych udogodnień. Pielęgnujemy środowiska, w których nasze zespoły zawsze mogą dać z siebie wszystko.

Electronic Arts jest pracodawcą realizującym politykę równych szans w zatrudnieniu. Wszystkie decyzje dotyczące pracowników są podejmowane bez względu na rasę, kolor skóry, przynależność etniczną, kraj pochodzenia, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, informację genetyczną, wyznanie, niepełnosprawność, stan zdrowia, stan cywilny lub rodzinny, status kombatanta lub jakąkolwiek inną cechę chronioną prawnie. Rozpatrzymy również aplikacje wykwalifikowanych osób skazanych prawomocnym wyrokiem zgodnie z obowiązującym prawem. EA dostosowuje miejsca pracy dla pracowników lub kandydatów z niepełnosprawnościami zgodnie z obowiązującym prawem.