Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Vancouver, British Columbia, Canada 
  • Locație: Edmonton
  • Stat:
  • Țară: Canada


ID rol
210016
Tip muncitor
Temporary Employee
Studio/Departament
EA Studios - Full Circle
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

WE MAKE FUN...FUNNER.

We are Full Circle, and we're all about having fun and making great games that people want to play with their friends. As the developers of Skate™, we are set to provide an experience that embraces and builds upon everything our community found special about the previous games. We believe in creating an inclusive world inside and outside of our games for our players and our team.

We are looking for an experienced, motivated Development Director to join the Skate team, with a focus on Live Operations.

You will report to the Development Director II and play a key role in delivering ongoing content, features, and support for our live game.

Location: Hybrid three days a week onsite the studio in Vancouver, Edmonton or Montreal.

Duration: 12 months

Responsibilities:

• Lead and manage a cross-disciplinary team, including software engineers, Quality Verification, Live Ops Specialists, and other production staff, with a focus on live operations.

• Own the live operations strategy and schedule, ensuring on-time delivery of updates and content while maintaining quality, collaboration, and communication.

• Analyze live game data, KPIs, and player feedback to inform decision-making and optimize the player experience.

• Develop and refine incident response and risk mitigation processes for live service outages or critical issues, ensuring rapid resolution and clear directives.

• Collaborate with producers, product managers, and other stakeholders to drive ongoing player engagement and retention.

• Foster a culture of continuous improvement through post-mortems and data-driven iteration.

• Identify and mitigate risks related to live service delivery, uptime, and player experience.

• Coordinate with partners and internal stakeholders to ensure seamless live operations.

• Manage resource allocation, budgets, and team capacity to support live operations priorities and long-term objectives.

• Organize and facilitate Agile ceremonies (planning, scrum, sprint retrospectives) to support continuous improvement and delivery.

• Champion a player-first mindset and foster an inclusive, innovative, and growth-oriented team culture.

Qualifications:

• 5+ years of project management, production, or team leadership experience in game development, with at least 2 years focused on live game or live service operations.

• Demonstrated experience in strategic planning, resource management, and cross-functional team leadership.

• Bachelor's degree or equivalent professional experience.

• Strong understanding of project management methodologies, including Agile and Waterfall.

• Experience engaging and motivating remote and hybrid teams in an evolving environment.

• Excellent communication, organizational, and problem-solving skills.

• Data-driven with the ability to translate analytics and player feedback into actionable strategies.

• Passion for games and delivering outstanding player experiences.



About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.