Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Los Angeles - Chatsworth, California, United States of America 
  • Locație: Vancouver
  • Stat: British Columbia
  • Țară: Canada


ID rol
212378
Tip muncitor
Regular Employee
Studio/Departament
EA Studios - Quality Verification
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

Player Experience (PX) drives change by transforming player feedback into bold, actionable insights that shape impactful recommendations. By making the players voice central to game development, we craft moments that matter, offering deeper connections.  Our deep understanding of player experience strategy and player needs, coupled with collaborative partnerships, ensures that we confidently deliver impactful experiences that truly matter.

Game development is fast and complex, shaped by player expectations. To build games that connect, teams need trusted methods to understand what matters to players and how to act on it.

PX Research works alongside Studios, Development, and Teams to clarify that process. We focus on translating player feedback into decisions that deliver on franchise strategies and exceptional player experiences.

Research Operations II - Player and Quality Insights Team

We are looking for a Research Project Manager to join our globally distributed team, with options for on-site, or hybrid work in Vancouver, BC, Montreal, QC or Los Angeles, CA (Chatsworth). You will report to the Lead, Research Operations of PX Lifestyles & ARPG and will partner with our Player Experience Research team, Development teams and other partners to help manage the end-to-end operations for Player Experience Research sessions.

Responsibilities

  • You will coordinate the logistics of Player Experience Research to screen, schedule, communicate, and compensate participants using different software and communication methods

  • You will work with the research team to assist with building a research project roadmap with a focus on budget, timing, database requirements and expertise on the targeted player bases

  • You will assist with evolving the project management processes and capabilities of the team to fit the varying needs of game teams across EA

  • You will assist with tracking project budgets and report to development partners and PQI Operations Manager when changes are needed to cover new requests

  • You will follow and inform others of the policies and ethical codes related to conducting Player Experience Research at EA

Qualifications

  • Comfortable working with customers, answering questions and providing instructions

  • Proficient in Excel (can maintain complex spreadsheets)

  • Experience with panel management and project management software (Asana, etc.)

  • 1-3 years of participant recruitment, moderation, project coordination or development management experience

  • A passion to put the player first, contributing to exceptional gaming experiences

  • Knowledge of games and the people who play is valuable

  • Able to work across time-zones and in remote environments

  • Comfortable leading meetings and retrospectives with multiple team members and partners

  • Collaborative and team-oriented



About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.