Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Vancouver, British Columbia, Canada 
ID rol
209635
Tip muncitor
Regular Employee
Studio/Departament
Marketing
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

The Sr. Manager, Social Analytics role is a critical role within our Fan Intelligence organization, which is part of EA’s broader Experiences organization.


The future of entertainment is interactive, and our Marketing team plays an important role in this future by building content, culture, and community around our brands. We empower audiences to Play, Create, Watch, and Connect across our amazing franchises and experiences, including The Sims, Madden NFL, EA SPORTS FC, Apex Legends, and Battlefield. We’re a multi-functional group, with world-class expertise in building fandoms, driving interactive storytelling, and positioning our franchises at the center of the broader entertainment ecosystem.


The Channel Analytics team is responsible for delivering attributable ROI measurement, in-channel optimization opportunities, and insight-driven analyses with strategic business context. The Sr. Manager, Social Analytics will be responsible for leading a highly-proficient team in delivering insights and measurement on owned and earned social activations.   

 

As the Social Analytics Sr. Manager, you will:

  • Oversee a team of social analytics managers, strategically aligned to support EA’s Entertainment and Sports brands

  • Define and drive the strategic vision, goals, roadmap for your team, aligning priorities and deliverables with broader business objectives

  • Lead the development of robust measurement frameworks that provide attributable ROI measurement for our owned social and community engagement channels

  • Design and implement learning agendas with test frameworks, hypotheses, and KPIs to answer business-critical questions

  • Deliver and bring stakeholder visibility to impactful analyses that surface ROI opportunities and strategic recommendations

  • Partner closely with Franchise Analytics to bring channel-level depth and expertise to Marketing Mix Model results (MMM)

  • Translate MMM results into actionable insights and optimizations to maximize performance of our social and community activations

  • Cultivate strong relationships with our Integrated Communications teams, to align on evolving stakeholder needs and business priorities

  • Identify, onboard, and implement new measurement and analytics tools that  enhance ROI tracking

  • Lead the management of and serve as a business stakeholder for our Social Analytics tools

  • Champion your team’s impact with cross-functional stakeholders and drive organizational influence as a core member of our leadership team


Qualifications:

  • Experience:

  • 8-10+ years of experience in social marketing analytics, with a track record of driving measurable business impact

  • Minimum 3-5 years experience managing a team of direct reports

  • Expertise in measurement and attribution methodologies across a wide range of digital channels including owned social and gaming community channels (ie Discord, Twitch)

  • Experience with with social analytics platforms (ie Sprout Social, Tubular) and tracking ROI on owned marketing channels 

  • Proficient in SQL queries and working with API connections to extract and manipulate data

  • Comfortable working across timezones with flexibility to accommodate teams that are distributed globally

  • Ability to navigate highly matrixed organizations with multiple stakeholders

  • Soft skills:

    • Familiarity and interest with EA game franchises

    • A passion for using data and quantitative methods to inform and influence decision-making

    • Excellent communicator with the ability to drive influence amongst multiple stakeholders

    • A proactive thought starter who can identify and solve for unique challenges





About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.