Senior Director of Product Management, Employee Experience - 212880 - Electronic Arts

Información general

Ubicaciones: Austin, Texas, United States of America

Lugar: Redwood City
Estado: California
País: United States of America

ID del rol

212880

Tipo de trabajador

Regular Employee

Estudio/Departamento

CT - IT

Acuerdo de trabajo flexible

Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crea experiencias de entretenimiento increíbles que inspiran a personas jugadoras y fans de todo el mundo. Aquí, todo el mundo es parte de la historia. Parte de una comunidad que conecta a gente de todo el mundo. Un lugar en el que la creatividad prospera, se invita a nuevas perspectivas y las ideas importan. Un equipo en el que todo el mundo hace posible el juego.

Join us at Electronic Arts (EA), where our mission is to inspire the world to play. As Senior Director of Product Management, Employee Experience, you will define and guide our global employee product strategy and collaborate with partners across engineering, architecture, HR, and enterprise technology to shape the future of how EA employees work.

You will report to the Sr. Director Employee & Player Experience Technology and lead a senior product team focused on delivering modern and scalable employee tools. This role is centered on measurable business outcomes, product excellence, and organizational transformation. At EA, you will help deliver inclusive, seamless digital experiences that empower our global workforce and support a culture of innovation, collaboration, and performance.

Responsibilities

You will define and evolve the enterprise-wide product strategy for employee tools and platforms, aligning roadmaps with EA's business priorities and future ways of working.

You will establish and scale clear product management operating models, governance standards, prioritization frameworks, and success metrics to drive consistent delivery across a diverse, global portfolio.

You will build, mentor, and lead a product management team, fostering a culture of curiosity, accountability, and customer-centric thinking.

You will translate business needs into technically actionable product requirements, partnering closely with engineering and architecture leadership to balance speed, reliability, scalability, and cost across collaboration, workflow, and service platforms.

You will collaborate cross-functionally with HR, Finance, Legal, Privacy, and Security to ensure employee-facing solutions meet compliance standards while delivering measurable improvements in productivity and experience quality.

Required Qualifications

12+ years of product management experience, including leadership of senior product managers and ownership of complex enterprise portfolios in global organizations.

Experience defining and delivering modern employee help and service experiences, including self-service, digital shopping/service catalogs, and enterprise knowledge management platforms, with expertise in ServiceNow preferred.

Strong understanding of product management methodologies, software development lifecycle, and enterprise governance practices.

Demonstrated success building and scaling product teams that deliver innovative solutions on time and within budget.

Bachelor's degree in Business, Computer Science, Engineering, or related field; advanced degree welcomed.

Acerca de Electronic Arts

Nos llena de orgullo tener una extensa cartera de juegos y experiencias, ubicaciones por todo el mundo y oportunidades en EA. Valoramos la adaptabilidad, la resiliencia, la creatividad y la curiosidad. Desde un liderazgo que saca tu potencial hasta la creación de un espacio para aprender y experimentar, te animamos a hacer un trabajo fantástico y buscar oportunidades de crecimiento.

Adoptamos un enfoque integral con nuestros programas de beneficios, centrándonos en el bienestar físico, emocional, financiero, profesional y de la comunidad para apoyar una vida equilibrada. Nuestros paquetes están personalizados para satisfacer las necesidades locales y pueden incluir seguro médico, apoyo para el bienestar mental, plan de pensiones, días libre pagados, permisos familiares, juegos gratuitos y mucho más. Fomentamos entornos en los que nuestros equipos siempre pueden dar lo mejor de sí mismos en lo que hacen.

Electronic Arts ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones laborales se toman sin tener en cuenta la raza, el color de piel, el país de origen, la ascendencia, el sexo, el género, la identidad de género o su expresión, la orientación sexual, la edad, la información genética, la religión, la discapacidad, las enfermedades, los embarazos, el estado civil, la situación familiar, la situación militar o cualquier otra característica que quede bajo el amparo de la ley. También tenemos en cuenta solicitudes cualificadas con antecedentes penales, de conformidad con la ley vigente. Además, EA adapta el espacio de trabajo para gente cualificada con discapacidades según lo que exige la ley.