Langkau ke kandungan

Maklumat Am

Lokasi: Hyderabad, Telangana, India 
ID Peranan
208744
Jenis Pekerja
Regular Employee
Studio/Jabatan
Commercial
Pengaturan Kerja Fleksibel
On Site

Perihalan & Keperluan

Electronic Arts mencipta pengalaman hiburan tahap seterusnya yang memberi inspirasi kepada pemain dan peminat di seluruh dunia. Semua orang adalah sebahagian daripada kisah di sini. Sebahagian daripada komuniti yang terhubung merentasi dunia. Tempat di mana kreativiti berkembang maju, perspektif baharu di alu-alukan dan idea adalah penting. Satu pasukan di mana semua orang terlibat dalam permainan.

We are seeking a highly organized and detail-oriented Digital Business Operations Associate Manager II responsible for managing digital code operations, digital reseller settlements, and providing support for digital retail operations. This role requires excellent communication skills, a strong understanding of digital code management, and the ability to work collaboratively with multiple teams.

 

Key Responsibilities:

 

Code Management:

 

- Purchase codes with external partners

 

- Upload codes to Keymaster and set up offers in internal systems such as Keymaster and the Digital Codes Tool

 

- Manage the help Slack channel, monitor email traffic, and answer questions related to code operations

 

- Maintain an Airtable workspace with details of what needs to be ordered and when

 

- Collaborate with our submissions teams to ensure setups with 1P are complete

 

- Troubleshoot reported issues

 

- Assist with the development and enhancement of the Digital Codes Tool.

 

Digital Reseller Settlement:

 

- Manage settlement reports sent by digital resellers

 

- Process settlement reports internally, ensuring accuracy in partnership with the Commercial team

 

- Send processed reports to Finance for invoicing

 

- Maintain the Airtable space that tracks the settlement process status

 

- Onboard new digital resellers and ensure they are integrated into the settlement process.

 

Digital at Retail Operations Support:

 

- Support code requirements and setups for Code on Demand

 

- Collaborate with internal teams to ensure seamless operations for digital codes at retail

 

- Cash Card Operational Support.

 

Qualifications:

 

- Proven experience in digital code management and operations

 

- Strong proficiency in using Airtable, Keymaster, and other digital code management tools

 

- Excellent communication and interpersonal skills

 

- Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively in a fast-paced environment

 

- Detail-oriented with strong organizational skills

 

- Experience working with finance and commercial teams is a plus.



Tentang Electronic Arts
Kami berbangga mempunyai portfolio permainan dan pengalaman yang luas, lokasi di seluruh dunia dan peluang merentasi EA. Kami menghargai kebolehsuaian, ketahanan, kreativiti dan sifat ingin tahu. Daripada kepimpinan yang menyerlahkan potensi anda, kepada mewujudkan ruang untuk pembelajaran dan membuat uji kaji, kami memperkasakan anda untuk melakukan kerja-kerja yang hebat dan mengejar peluang untuk pertumbuhan.

Kami mengambil pendekatan yang holistik dengan program manfaat kami, memberi tumpuan kepada fizikal, emosi, kewangan, kerjaya, dan kesejahteraan komuniti untuk menyokong kehidupan yang seimbang dengan cuti berbayar dan cuti ibu bapa yang baharu, serta permainan percuma dan banyak lagi. Kami memupuk persekitaran di mana pasukan kami sentiasa boleh membawa pengalaman terbaik mereka.

Electronic Arts adalah majikan peluang yang sama rata. Semua keputusan pekerjaan dibuat tanpa mengambil kira kaum, warna kulit, asal negara, keturunan, jantina, identiti atau penzahiran jantina, orientasi seksual, umur, maklumat genetik, agama, kecacatan, keadaan perubatan, kehamilan, status perkahwinan, status keluarga, status veteran, atau mana-mana ciri lain yang dilindungi oleh undang-undang. Kami juga akan mempertimbangkan pemohon pekerjaan berkelayakan yang mempunyai rekod jenayah selaras dengan undang-undang yang berkenaan. EA juga menyediakan tempat tinggal di tempat kerja untuk individu yang berkelayakan dengan kecacatan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.