Hoppa till innehåll

Allmän information

Platser: Hyderabad, Telangana, India 
Roll-ID
208744
Typ av arbetare
Regular Employee
Studio/avdelning
Commercial
Flexibelt arbetsarrangemang
On Site

Beskrivningar och krav

Electronic Arts skapar underhållning på en högre nivå som inspirerar spelare och fans runt om i världen. Här är alla en del av berättelsen. En del av en community där vi kommunicerar och samarbetar med varandra över hela världen. En plats där kreativiteten frodas, nya perspektiv välkomnas och idéer är viktiga. Ett team där vi tillsammans får spelen att bli levande.

We are seeking a highly organized and detail-oriented Digital Business Operations Associate Manager II responsible for managing digital code operations, digital reseller settlements, and providing support for digital retail operations. This role requires excellent communication skills, a strong understanding of digital code management, and the ability to work collaboratively with multiple teams.

 

Key Responsibilities:

 

Code Management:

 

- Purchase codes with external partners

 

- Upload codes to Keymaster and set up offers in internal systems such as Keymaster and the Digital Codes Tool

 

- Manage the help Slack channel, monitor email traffic, and answer questions related to code operations

 

- Maintain an Airtable workspace with details of what needs to be ordered and when

 

- Collaborate with our submissions teams to ensure setups with 1P are complete

 

- Troubleshoot reported issues

 

- Assist with the development and enhancement of the Digital Codes Tool.

 

Digital Reseller Settlement:

 

- Manage settlement reports sent by digital resellers

 

- Process settlement reports internally, ensuring accuracy in partnership with the Commercial team

 

- Send processed reports to Finance for invoicing

 

- Maintain the Airtable space that tracks the settlement process status

 

- Onboard new digital resellers and ensure they are integrated into the settlement process.

 

Digital at Retail Operations Support:

 

- Support code requirements and setups for Code on Demand

 

- Collaborate with internal teams to ensure seamless operations for digital codes at retail

 

- Cash Card Operational Support.

 

Qualifications:

 

- Proven experience in digital code management and operations

 

- Strong proficiency in using Airtable, Keymaster, and other digital code management tools

 

- Excellent communication and interpersonal skills

 

- Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively in a fast-paced environment

 

- Detail-oriented with strong organizational skills

 

- Experience working with finance and commercial teams is a plus.



Om Electronic Arts
Vi är stolta över att ha en omfattande portfolio med spel och upplevelser, att vi finns på så många platser runt om i världen och att det finns så många olika möjligheter på EA. Vi värdesätter anpassningsförmåga, motståndskraft, kreativitet och nyfikenhet. Från ledarskap som tar fram din potential till att skapa utrymme för lärande och experimenterande ger vi dig möjlighet att göra ett bra jobb och växa med oss.

Vi tar ett helhetsgrepp med vårt förmånsprogram och fokuserar på fysiskt, emotionellt, ekonomiskt och karriärmässigt välmående för att stödja ett balanserat liv med betald semester och ledighet för nyblivna föräldrar, plus gratis spel och mycket mer. Vi värnar om miljöer där våra team alltid kan göra sitt allra bästa.

Electronic Arts är en arbetsgivare med lika möjligheter. Alla anställningsbeslut görs utan hänsyn till ras, färg, ursprung, anor, kön, könsidentitet eller -uttryck, sexuell läggning, ålder, genetisk information, religion, funktionsvariationer, sjukdomstillstånd, graviditet, civilstånd, familjestatus, veteranstatus eller annan karakteristik som skyddas av lagen. Vi överväger även anställning av kvalificerade sökande i straffregistret, i enlighet med gällande lagar. EA gör också arbetsplatsen tillgänglig på det sätt som krävs för kvalificerade personer med funktionsvariationer, enligt gällande lagar.