Przejdź do treści

Informacje ogólne

Lokalizacje: Bogota, Colombia 
Identyfikator roli
212808
Typ pracownika
Regular Employee
Studio/dział
EA Studios - Quality Verification
Elastyczna organizacja pracy
On Site

Description & Requirements

Electronic Arts tworzy rozrywkę na najwyższym poziomie, inspirując graczy i fanów na całym świecie. Tutaj każdy jest częścią historii. Częścią społeczności łączącej się z całą resztą świata. Miejscem, w którym kreatywność kwitnie, nowe perspektywy są mile widziane, a pomysły zawsze się liczą. Zespołem, w którym każdy ma swój wkład w grę.

Join EA and help us inspire the world to play. As Director of Operations you will guide our Bogotá Quality Verification & Standards (QVS) team, partnering with global and local leaders to shape the future of interactive entertainment. You will report to the Director, Location Operations and work with us to promote creativity, belonging, and measurable progress across our iconic franchises. Our team values diversity, inclusion, and continuous learning as we connect millions of players worldwide.


Responsibilities:

  • You will serve as a senior QVS leader based in Bogota, working with EA's center of excellence locations, partnering with global and local management to translate talent and execution priorities into outcome-driven plans for EA Sports FC, Madden NFL, The Sims, Battlefield, and Apex Legends. You will demonstrate a deep understanding of franchise priorities and support site-wide quality of delivery across all projects.

  • You will partner with Location Operations to ensure priorities are aligned and studio needs are met.

  • You will act as the escalation point for delivery, people, and performance risks across all QVS-supported franchises, ensuring accountability and clarity for 200+ team members.

  • You will design and own structured onboarding and leadership development programs for new QVS leaders and managers, collaborating with HR partners and talent acquisition teams to improve coaching quality, succession planning, and to understand emerging talent needs in alignment with global franchise requirements.

  • You will promote consistent application of global QVS standards and quality frameworks, providing steady leadership presence during periods of growth and organizational change. You will work closely with global franchise teams to anticipate and address evolving talent and quality needs.


Required Qualifications:

  • 8+ years of experience leading quality assurance, quality verification, or operations teams in the gaming, technology, or entertainment industry.

  • Experience creating and executing leadership development strategies, onboarding programs, and succession plans for teams of 100+ employees.

  • Experience guiding teams through organizational change, with measurable results in performance visibility and engagement metrics.

  • Bachelor's degree in a relevant field or equivalent practical experience.






O firmie Electronic Arts
Jesteśmy dumni z obszernego katalogu gier i doświadczeń, lokalizacji na całym świecie i możliwości, jakie daje EA. Cenimy zdolność adaptacji, wytrwałość, kreatywność i ciekawość. Od przywództwa, które wydobywa potencjał, po tworzenie przestrzeni do nauki i eksperymentowania, dajemy wam możliwość wykonywania świetnej pracy i korzystania z możliwości rozwoju.

Stosujemy kompleksowe podejście do naszych programów świadczeń, kładąc nacisk na dobre samopoczucie fizyczne, emocjonalne, finansowe, zawodowe i społeczne, aby wspierać zrównoważony styl życia. Nasze pakiety są dostosowane do lokalnych potrzeb i mogą obejmować opiekę zdrowotną, wsparcie psychiczne, fundusze emerytalne, płatne oraz rodzinne urlopy, bezpłatne gry i wiele innych udogodnień. Pielęgnujemy środowiska, w których nasze zespoły zawsze mogą dać z siebie wszystko.

Electronic Arts jest pracodawcą realizującym politykę równych szans w zatrudnieniu. Wszystkie decyzje dotyczące pracowników są podejmowane bez względu na rasę, kolor skóry, przynależność etniczną, kraj pochodzenia, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, informację genetyczną, wyznanie, niepełnosprawność, stan zdrowia, stan cywilny lub rodzinny, status kombatanta lub jakąkolwiek inną cechę chronioną prawnie. Rozpatrzymy również aplikacje wykwalifikowanych osób skazanych prawomocnym wyrokiem zgodnie z obowiązującym prawem. EA dostosowuje miejsca pracy dla pracowników lub kandydatów z niepełnosprawnościami zgodnie z obowiązującym prawem.