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Informations générales

Sites : Vancouver, British Columbia, Canada 
ID du rôle
208961
Type de candidat
Regular Employee
Studio/service
EA Studios - Quality Verification
Organisation de travail flexible
Hybrid

Descriptions et critères

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

At Electronic Arts, we exist to inspire the world to play. We create amazing experiences for our players everywhere and we consider our players' experiences first in everything we do.

We are looking for a dynamic Community Insights Manager to join our team. You'll leverage different methodologies to understand player behavior and preferences, turning these insights into actionable recommendations for game titles like APEX. You will report to the Senior Manager of User Research Experience and be part of our globally distributed team, with options to work on-site, remotely, or in a hybrid setup within Canada.

Responsibilities

  • Communicate insights through reporting and conversation on player behaviour and preferences to identify impactful growth opportunities.

  • Promote a player-centric culture, collaborating with development teams to ensure that player insights contribute to and enhance player experience. 

  • Support the Insights team through the entire product development cycle, from concept through post-launch live operations.

  • Partner with game teams and studio leadership to understand how product and insight strategies align with accomplishing franchise goals and strategies.

  • You will analyze both qualitative and quantitative data to create actionable insights.

  • Identify the best communication style to share comprehensive insights to stakeholders.

  • Stay current with industry trends and best practices to inform our insights mindset and approaches.

  • Contribute to the continuous improvement of departmental and cross-departmental processes to enhance overall team efficiency.

Qualifications

  • You bring 3 or more years of experience managing player feedback loops.

  • You are familiar and comfortable with translating developer & stakeholder needs into strategic plans.

  • You are proficient in the tools and techniques to drive actionable insights.

  • You communicate complex findings to different levels of expertise and understanding.

  • British Columbia (depending on location e.g. Vancouver vs. Victoria)
    • $89,300 - $123,000 CAD

In British Columbia, we offer a package of benefits including vacation (3 weeks per year to start), 10 days per year of sick time, paid top-up to EI/QPIP benefits up to 100% of base salary when you welcome a new child (12 weeks for maternity, and 4 weeks for parental/adoption leave), extended health/dental/vision coverage, life insurance, disability insurance, retirement plan to regular full-time employees. Certain roles may also be eligible for bonus and equity.



À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche globale pour notre programme d’avantages sociaux en nous concentrant sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire afin d’offrir un bon équilibre de vie avec des congés payés, un congé parental, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.