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Información general

Ubicaciones: Vancouver, British Columbia, Canada 
ID del rol
208961
Tipo de trabajador
Regular Employee
Estudio/Departamento
EA Studios - Quality Verification
Acuerdo de trabajo flexible
Hybrid

Descripción y requisitos

Electronic Arts crea experiencias de entretenimiento increíbles que inspiran a personas jugadoras y fans de todo el mundo. Aquí, todo el mundo es parte de la historia. Parte de una comunidad que conecta a gente de todo el mundo. Un lugar en el que la creatividad prospera, se invita a nuevas perspectivas y las ideas importan. Un equipo en el que todo el mundo hace posible el juego.

At Electronic Arts, we exist to inspire the world to play. We create amazing experiences for our players everywhere and we consider our players' experiences first in everything we do.

We are looking for a dynamic Community Insights Manager to join our team. You'll leverage different methodologies to understand player behavior and preferences, turning these insights into actionable recommendations for game titles like APEX. You will report to the Senior Manager of User Research Experience and be part of our globally distributed team, with options to work on-site, remotely, or in a hybrid setup within Canada.

Responsibilities

  • Communicate insights through reporting and conversation on player behaviour and preferences to identify impactful growth opportunities.

  • Promote a player-centric culture, collaborating with development teams to ensure that player insights contribute to and enhance player experience. 

  • Support the Insights team through the entire product development cycle, from concept through post-launch live operations.

  • Partner with game teams and studio leadership to understand how product and insight strategies align with accomplishing franchise goals and strategies.

  • You will analyze both qualitative and quantitative data to create actionable insights.

  • Identify the best communication style to share comprehensive insights to stakeholders.

  • Stay current with industry trends and best practices to inform our insights mindset and approaches.

  • Contribute to the continuous improvement of departmental and cross-departmental processes to enhance overall team efficiency.

Qualifications

  • You bring 3 or more years of experience managing player feedback loops.

  • You are familiar and comfortable with translating developer & stakeholder needs into strategic plans.

  • You are proficient in the tools and techniques to drive actionable insights.

  • You communicate complex findings to different levels of expertise and understanding.



Acerca de Electronic Arts
Nos llena de orgullo tener una extensa cartera de juegos y experiencias, ubicaciones por todo el mundo y oportunidades en EA. Valoramos la adaptabilidad, la resiliencia, la creatividad y la curiosidad. Desde un liderazgo que saca tu potencial hasta la creación de un espacio para aprender y experimentar, te animamos a hacer un trabajo fantástico y buscar oportunidades de crecimiento.

Adoptamos un enfoque integral con nuestro programa de beneficios, centrándonos en el bienestar físico, emocional, financiero, profesional y de la comunidad con vacaciones pagadas y nuevas bajas por paternidad o maternidad, juegos gratuitos y mucho más. Fomentamos entornos en los que nuestros equipos siempre pueden dar lo mejor de sí mismos en lo que hacen.

Electronic Arts ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones laborales se toman sin tener en cuenta la raza, el color de piel, el país de origen, la ascendencia, el sexo, el género, la identidad de género o su expresión, la orientación sexual, la edad, la información genética, la religión, la discapacidad, las enfermedades, los embarazos, el estado civil, la situación familiar, la situación militar o cualquier otra característica que quede bajo el amparo de la ley. También tenemos en cuenta solicitudes cualificadas con antecedentes penales, de conformidad con la ley vigente. Además, EA adapta el espacio de trabajo para gente cualificada con discapacidades según lo que exige la ley.