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Informations générales

Sites : Vancouver, British Columbia, Canada 
ID du rôle
208757
Type de candidat
Regular Employee
Studio/service
EA Studios - SPORTS
Organisation de travail flexible
Hybrid

Descriptions et critères

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Live Operations Producer - EA SPORTS™ FC



EA SPORTS is one of the most iconic brands in entertainment – connecting hundreds of millions around the world to the sports they love through a portfolio of industry-leading video games.

Building on an incredible 30-year foundation, we’re redefining football with EA SPORTS FC - a genre-leading ecosystem of interactive experiences, bringing a global community of football fans closer to The World's Game. Together, we’re taking the largest football club in the world to new heights – and this is just the beginning!

With more opportunity than ever to innovate and create new, authentic experiences that bring joy, inclusivity, and immersion to fans everywhere, we invite you to join us as we pioneer the future of football with EA SPORTS FC, and welcome everyone to the club!


As a Live Operations Producer on FC, you will use your understanding of games, live services, and football/soccer to help maintain the best possible experience for our players while always thinking Player First. You will report to the Lead Producer within the FC Live Operations team.


Responsibilities:

  • You will Identify opportunities to grow our live operations capabilities and tools and collaborate with multiple partner groups to take action on those opportunities.
  • You will help build processes that use data and feedback to identify and solve problems for our players and our teams.
  • You will build awareness within the development teams of what is happening in the game, and how our players are experiencing it.
  • You will help define the long-term strategy for live operations in FC.
  • You will be able to execute against day-to-day priorities as needed, such as:
    • Working with our player community to identify problems and partner with our development teams on implementing solutions. 
    • Creating and releasing communications to our players to keep them informed about changes to the game, maintenance, and how the game works. 


Qualifications:

  • Technical skills

    • 10+  years of expertise in the games industry that includes multiple product cycles and strong knowledge of Live Service game best practices.
      5+ years of experience as a Producer working within the video game industry.

    • 5+ years of influencing and driving collaboration with cross-functional teams.

  • Soft skills

    • You are influence-oriented, and excel at collaborating with others and guiding the collective group to the best action, decision, or result.

    • You have empathy for our players and a desire to deliver them the best experience possible.

    • You are a systems and ‘wide view’ thinker who can propose thoughtful solutions to complex problems.

    • You are comfortable working in an environment with frequent context switching in the day-to-day, while still developing and delivering a long term plan.

  • Other qualifications

    • Support on-call work outside of standard working hours.

  • British Columbia (depending on location e.g. Vancouver vs. Victoria)
    • $107,600 - $147,100 CAD

In British Columbia, we offer a package of benefits including vacation (3 weeks per year to start), 10 days per year of sick time, paid top-up to EI/QPIP benefits up to 100% of base salary when you welcome a new child (12 weeks for maternity, and 4 weeks for parental/adoption leave), extended health/dental/vision coverage, life insurance, disability insurance, retirement plan to regular full-time employees. Certain roles may also be eligible for bonus and equity.



À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche globale pour notre programme d’avantages sociaux en nous concentrant sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire afin d’offrir un bon équilibre de vie avec des congés payés, un congé parental, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.