Przejdź do treści

Informacje ogólne

Lokalizacje: Vancouver, British Columbia, Canada 
Identyfikator roli
208757
Typ pracownika
Regular Employee
Studio/dział
EA Studios - SPORTS
Elastyczna organizacja pracy
Hybrid

Opis i wymagania

Electronic Arts tworzy rozrywkę na najwyższym poziomie, inspirując graczy i fanów na całym świecie. Tutaj każdy jest częścią historii. Częścią społeczności łączącej się z całą resztą świata. Miejscem, w którym kreatywność kwitnie, nowe perspektywy są mile widziane, a pomysły zawsze się liczą. Zespołem, w którym każdy ma swój wkład w grę.

Live Operations Producer - EA SPORTS™ FC



EA SPORTS is one of the most iconic brands in entertainment – connecting hundreds of millions around the world to the sports they love through a portfolio of industry-leading video games.

Building on an incredible 30-year foundation, we’re redefining football with EA SPORTS FC - a genre-leading ecosystem of interactive experiences, bringing a global community of football fans closer to The World's Game. Together, we’re taking the largest football club in the world to new heights – and this is just the beginning!

With more opportunity than ever to innovate and create new, authentic experiences that bring joy, inclusivity, and immersion to fans everywhere, we invite you to join us as we pioneer the future of football with EA SPORTS FC, and welcome everyone to the club!


As a Live Operations Producer on FC, you will use your understanding of games, live services, and football/soccer to help maintain the best possible experience for our players while always thinking Player First. You will report to a Producer within the FC Live Operations team.


Responsibilities:

  • You will work with our player community to identify problems and partner with our development teams on implementing solutions. 

  • You will create and release communications to our players to keep them informed about changes to the game, maintenance, and how the game works.

  • You will build awareness within the development teams of what is happening in the game, and how our players are experiencing it.

  • You will Identify opportunities to grow our live operations services and tools and collaborate with multiple partner groups to take action on those opportunities.

  • You will partner with our customer support (EA Help) teams to ensure that they have the tools and processes to support our players.


Qualifications:

Technical skills

  • 5+ years of experience as a Producer or Designer working within the video game industry on Live Service games, or equivalent work experience.
  • Strong knowledge of Live Service game best practices.


Soft skills

  • Empathy for our players and a desire to deliver them the best experience possible.
  • A systems and ‘wide view’ thinker who can propose thoughtful solutions to complex problems.
  • Comfortable working in an environment with frequent context switching.


Other qualifications

  • Support on-call work outside of standard working hours.


O firmie Electronic Arts
Jesteśmy dumni z obszernego katalogu gier i doświadczeń, lokalizacji na całym świecie i możliwości, jakie daje EA. Cenimy zdolność adaptacji, wytrwałość, kreatywność i ciekawość. Od przywództwa, które wydobywa potencjał, po tworzenie przestrzeni do nauki i eksperymentowania, dajemy wam możliwość wykonywania świetnej pracy i korzystania z możliwości rozwoju.

Przyjmujemy holistyczną postawę do naszego programu świadczeń, koncentrując się na zdrowiu fizycznym, emocjonalnym, finansowym, zawodowym i społecznym, aby promować życiową równowagę poprzez płatne dni wolne i urlopy dla świeżo upieczonych rodziców, a także bezpłatne gry i wiele więcej. Pielęgnujemy środowiska, w których nasze zespoły zawsze mogą dać z siebie wszystko.

Electronic Arts jest pracodawcą realizującym politykę równych szans w zatrudnieniu. Wszystkie decyzje dotyczące pracowników są podejmowane bez względu na rasę, kolor skóry, przynależność etniczną, kraj pochodzenia, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, informację genetyczną, wyznanie, niepełnosprawność, stan zdrowia, stan cywilny lub rodzinny, status kombatanta lub jakąkolwiek inną cechę chronioną prawnie. Rozpatrzymy również aplikacje wykwalifikowanych osób skazanych prawomocnym wyrokiem zgodnie z obowiązującym prawem. EA dostosowuje miejsca pracy dla pracowników lub kandydatów z niepełnosprawnościami zgodnie z obowiązującym prawem.