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General Information

Locations: Austin, Texas, United States of America 
  • Location: Austin
  • State: Texas
  • Country: United States of America


Role ID
212865
Worker Type
Regular Employee
Studio/Department
CT - IT
Flexible Work Arrangement
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Software Engineer II – Site Reliability Engineering

Electronic Arts | Austin, USA

The Challenge Ahead

The IT Player Experience Engineering team builds and operates platforms that support millions of players worldwide. As a Software Engineer II – SRE, you will focus on improving the reliability, scalability, and operational excellence of Java-based, microservices-driven systems that power player experiences. This role is critical to delivering FY26 goals by embedding SRE best practices across design, development, and operations.

What You’ll Do

Reliability & Operations

  • Drive SRE initiatives to improve system availability, performance, and resilience across Java microservices

  • Define and track SLOs, SLIs, and error budgets for critical services

  • Lead incident response, root cause analysis (RCA), and postmortems to prevent recurrence

  • Automate operational tasks to reduce toil and improve system reliability

Observability

  • Design and implement monitoring, alerting, and logging strategies using industry-standard tools

  • Build end-to-end observability with metrics, distributed tracing, and logs for microservices

  • Tune alerts to reduce noise and ensure actionable signal during incidents

Engineering & Platform Enablement

  • Collaborate with development teams to build reliability into Java/Spring Boot services from design through production

  • Review service architecture for scalability, fault tolerance, and operability

  • Improve CI/CD pipelines with reliability, testing, and deployment safety checks

  • Support cloud-native deployments on AWS and containerized platforms (Docker/Kubernetes)

Best Practices & Enablement

  • Champion SRE best practices including automation, capacity planning, and resiliency testing

  • Contribute to runbooks, operational documentation, and knowledge sharing

  • Partner with engineers, product managers, and leadership to balance feature velocity with system reliability

What We’re Looking For

Core Skills

  • Strong experience with Java, Spring Boot, and microservices architectures

  • Hands-on experience with monitoring, alerting, logging, and distributed tracing

  • Experience supporting production systems with high availability and scale requirements

Cloud & Infrastructure

  • Experience with AWS services and cloud-native architectures

  • Familiarity with Docker, Kubernetes, and CI/CD pipelines

Reliability Mindset

  • Experience with incident management, on-call rotations, and post-incident analysis

  • Strong troubleshooting skills across application, infrastructure, and network layers

Collaboration

  • Ability to work closely with application engineers to influence design for reliability

  • Clear communication skills to explain operational risks and trade-offs



À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.