Przejdź do treści

Informacje ogólne

Lokalizacje: Hyderabad, Telangana, India 
Identyfikator roli
208744
Typ pracownika
Regular Employee
Studio/dział
Commercial
Elastyczna organizacja pracy
On Site

Opis i wymagania

Electronic Arts tworzy rozrywkę na najwyższym poziomie, inspirując graczy i fanów na całym świecie. Tutaj każdy jest częścią historii. Częścią społeczności łączącej się z całą resztą świata. Miejscem, w którym kreatywność kwitnie, nowe perspektywy są mile widziane, a pomysły zawsze się liczą. Zespołem, w którym każdy ma swój wkład w grę.

We are seeking a highly organized and detail-oriented Digital Business Operations Associate Manager II responsible for managing digital code operations, digital reseller settlements, and providing support for digital retail operations. This role requires excellent communication skills, a strong understanding of digital code management, and the ability to work collaboratively with multiple teams.

 

Key Responsibilities:

 

Code Management:

 

- Purchase codes with external partners

 

- Upload codes to Keymaster and set up offers in internal systems such as Keymaster and the Digital Codes Tool

 

- Manage the help Slack channel, monitor email traffic, and answer questions related to code operations

 

- Maintain an Airtable workspace with details of what needs to be ordered and when

 

- Collaborate with our submissions teams to ensure setups with 1P are complete

 

- Troubleshoot reported issues

 

- Assist with the development and enhancement of the Digital Codes Tool.

 

Digital Reseller Settlement:

 

- Manage settlement reports sent by digital resellers

 

- Process settlement reports internally, ensuring accuracy in partnership with the Commercial team

 

- Send processed reports to Finance for invoicing

 

- Maintain the Airtable space that tracks the settlement process status

 

- Onboard new digital resellers and ensure they are integrated into the settlement process.

 

Digital at Retail Operations Support:

 

- Support code requirements and setups for Code on Demand

 

- Collaborate with internal teams to ensure seamless operations for digital codes at retail

 

- Cash Card Operational Support.

 

Qualifications:

 

- Proven experience in digital code management and operations

 

- Strong proficiency in using Airtable, Keymaster, and other digital code management tools

 

- Excellent communication and interpersonal skills

 

- Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively in a fast-paced environment

 

- Detail-oriented with strong organizational skills

 

- Experience working with finance and commercial teams is a plus.



O firmie Electronic Arts
Jesteśmy dumni z obszernego katalogu gier i doświadczeń, lokalizacji na całym świecie i możliwości, jakie daje EA. Cenimy zdolność adaptacji, wytrwałość, kreatywność i ciekawość. Od przywództwa, które wydobywa potencjał, po tworzenie przestrzeni do nauki i eksperymentowania, dajemy wam możliwość wykonywania świetnej pracy i korzystania z możliwości rozwoju.

Przyjmujemy holistyczną postawę do naszego programu świadczeń, koncentrując się na zdrowiu fizycznym, emocjonalnym, finansowym, zawodowym i społecznym, aby promować życiową równowagę poprzez płatne dni wolne i urlopy dla świeżo upieczonych rodziców, a także bezpłatne gry i wiele więcej. Pielęgnujemy środowiska, w których nasze zespoły zawsze mogą dać z siebie wszystko.

Electronic Arts jest pracodawcą realizującym politykę równych szans w zatrudnieniu. Wszystkie decyzje dotyczące pracowników są podejmowane bez względu na rasę, kolor skóry, przynależność etniczną, kraj pochodzenia, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, informację genetyczną, wyznanie, niepełnosprawność, stan zdrowia, stan cywilny lub rodzinny, status kombatanta lub jakąkolwiek inną cechę chronioną prawnie. Rozpatrzymy również aplikacje wykwalifikowanych osób skazanych prawomocnym wyrokiem zgodnie z obowiązującym prawem. EA dostosowuje miejsca pracy dla pracowników lub kandydatów z niepełnosprawnościami zgodnie z obowiązującym prawem.